

Сейчас в стране сложилась очень непростая ситуация. Из за пандемии были отменены тысячи авиаперелетов в разные страны. Многие авиаперевозчики прекратили свои полеты не только в другие страны, но и перелеты по России. Данное обстоятельство даёт возможность потребителям вернуть свои денежные средства, заплаченные за билеты в полном объеме. Это регулируется нормами воздушного кодекса, а также законом о защите прав потребителей. Отказ авиаперевозчика осуществлять перелеты является его решением, и потребитель в данном случае не виноват, и следовательно имеет право на полную компенсацию уплаченные их денежных средств.
Так например авиакомпания Победа отменила все перелеты с 1 апреля по 30 мая 2020 года, при этом деньги за отменённые рейсы Победа возвращать не собирается. Вместо того, чтобы мирно решить вопрос со всеми недовольными отменой перелетов людьми, и вернуть из деньги за билеты, авиакомпания решила превратить деньги в бонусные баллы, которые люди могут потрать на следующие перелеты этой авиакомпанией. Большинство людей было недовольно таким решение авиаперевозчика, и данные действия считают незаконными. И действительно, когда потребителю не оказывается услуга по вине продавца, то последний должен вернуть денежные средства за неоказанную услугу. Чтобы вернуть свои деньги за оплаченные ранее билеты возможно придётся обратится в суд. Но сначала попробуем вернуть деньги в досудебном порядке, для этого необходимо составить досудебную претензию в адрес авиакомпании с требованием вернуть ваши денежные средства за неоказанные вам услуги. Если же продавец отказывается вернуть деньги в добровольном порядке, то тут уже не избежать судебных тяжб. Мы начинаем подготовку искового заявления в суд.
Людям, не обладающим юридическими познаниями, будет сложно правильно сформулировать свои требования, и мы советуем обратиться за юридической помощью к профессионалам. Юрист грамотно составит исковое заявление, изучит детально все нормы законодательства, а также судебную практику по данному вопросу.
После подготовки искового заявления, его необходимо подать в суд. Подсудность необходимо определить от цены исковых требований. Из за неправильно определённой подсудности ваш иск может быть возвращён, дабы избежать этого все же советуем обратиться за помощью к профессионалам. После принятия иска к производству будет назначено судебное заседание, и тут уже каждая из сторон должна будет доказывать свою правовую позицию, приводить веские аргументы в пользу своей правоты. Четко выстроенная позиция приведёт к желаемому результату и вынесению положительного решения в вашу пользу.
Сегодня мы рассмотрели с вами ситуацию, в которой многие люди сейчас оказались, и подробно рассмотрели что же необходимо делать в такой ситуации, чтобы вернуть свои деньги на отменённые авиаперелеты.
Узнать полный перечень услуг, а также записаться на прием Вы можете у оператора по телефонам в один из наших офисов юридических консультаций: Тел. 493-39-02 (многоканальный)
Тел. 942-08-94.
Со стоимостью иных юридических услуг Вы можете ознакомиться в разделе «Прайс-лист».
В любой из офисов наших Юридических консультаций:
Юридическая консультация в центре Петроградского района у метро Горьковская, Чкаловская а так же Спортивная, по адресу: Санкт-Петербург, Малый Проспект П.С. д. 32
Юридическая консультация на севере в Приморском районе у метро Пионерская а так же у метро Комендантский проспект, по адресу: Санкт-Петербург, пр. Королева, д. 29, корп. 1
Юридическая консультация в Выборгском и Калининском районах у метро пр. Просвещение и метро Гражданский пр., по адресу: Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 46, к.1
Юридическая консультация на юге в Московском районе у метро Московская, по адресу: Санкт-Петербург, Московский пр-т. д. 222